POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Clínica Dental Dr. Peña — Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Clínica Dental Dr. Peña, con RNC 132-42685-1, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web, formularios de contacto, solicitudes de cita o cualquier otra vía de comunicación.

Contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido

Número de teléfono

Correo electrónico

Sucursal de preferencia

Motivo de consulta o servicio de interés

Datos de navegación (a través de cookies; ver Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Gestionar y confirmar solicitudes de cita

Dar seguimiento a pacientes potenciales y existentes

Enviar recordatorios o comunicaciones relacionadas con sus tratamientos

Mejorar la experiencia en el sitio web

Cumplir con obligaciones legales y sanitarias aplicables

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que usted otorga al completar nuestros formularios, así como en el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales derivadas de la prestación de servicios de salud.

5. Conservación de los datos

Sus datos serán conservados mientras exista una relación activa con la clínica o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida su finalidad, serán eliminados de forma segura.

6. Derechos del usuario

Conforme a la Ley No. 172-13, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Rectificar datos inexactos o incompletos

Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos

Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected] indicando su nombre completo y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Seguridad

Clínica Dental Dr. Peña aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Terceros

Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales. Podrán ser compartidos únicamente con proveedores tecnológicos que colaboran en la prestación del servicio (como plataformas de gestión de citas o CRM), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.